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  • Metodología consistente en eliminar aquellas tareas que no añaden valor a nuestro resultado final.
  • Metodología consistente en eliminar aquellas tareas que no añaden valor a nuestro resultado final. Está orientada a hacer el proceso, tanto productivo como de servicio, más esbelto, más dinámico y con mayor flexibilidad para hacer frente a las solicitudes de sus clientes.